Joukkoliikenteen houkuttelevuutta lisätään tuomalla siihen liittyvä tieto helposti saataville. Tiedotuksella ja opastuksella voidaan lisätä ihmisten tietoisuutta joukkoliikenteen mahdollisuuksista heidän kohdallaan. Toimenpiteen toivotaan johtavan joukkoliikenteen kattavampaan hyödyntämiseen ja matkustajamäärien kasvuun ajettua kilometriä kohden.